TakoyakiU
人の話を聞くということは「相手が話したい事を聞く」ことであって、「自分が聞きたい事を聞く」ことではない。分かっていない人が多すぎ。聞きたい事だけを聞く輩は、人の話を聞いていない。客の要件を把握しようとするあまり、聞きたい事だけ質問して聞いていると、後に高い確率で大トラブルになる。 https://t.co/VsArjPgs34
— 木村岳史(東葛人) (@toukatsujin) April 25, 2017
人の話を聞くということは「相手が話したい事を聞く」ことであって、「自分が聞きたい事を聞く」ことではない。分かっていない人が多すぎ。聞きたい事だけを聞く輩は、人の話を聞いていない。客の要件を把握しようとするあまり、聞きたい事だけ質問して聞いていると、後に高い確率で大トラブルになる。 https://t.co/VsArjPgs34
— 木村岳史(東葛人) (@toukatsujin) April 25, 2017